Política de privacidad
Última actualización: 18 de octubre de 2026
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es María del Carmen Espadas Hernández, titular de Agenda Venus. Puedes escribirnos a carmen@imagenvenus.com. El resto de datos identificativos figura en el aviso legal.
Qué datos tratamos y para qué
- Solicitud de demo o contacto. Tu nombre, tu correo electrónico o teléfono y, si nos la das, información sobre tu negocio. Los usamos para responder a tu solicitud, organizar la demostración y enviarte la información sobre Agenda Venus que nos pidas.
- Estadísticas de uso. Podemos medir las visitas al sitio de forma agregada, sin cookies y sin identificarte, para saber qué contenidos funcionan mejor.
Base jurídica
Tratamos los datos de tu solicitud para aplicar, a petición tuya, medidas previas a un posible contrato (artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD) y con tu consentimiento al enviarnos el formulario (artículo 6.1.a). Las estadísticas agregadas se basan en nuestro interés legítimo en mejorar el sitio (artículo 6.1.f).
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para atender tu solicitud o mantener la relación comercial y, después, solo durante los plazos que exija la ley o en los que puedan derivarse responsabilidades.
A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Los proveedores que nos prestan servicios de alojamiento web, servidor, base de datos y correo electrónico pueden acceder a ellos como encargados del tratamiento, con contrato y solo para prestarnos ese servicio.
Algunos de estos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., o en cláusulas contractuales tipo.
Datos de los clientes de los centros
Cuando un centro usa Agenda Venus para gestionar su agenda o recibir reservas por WhatsApp o desde su página de reservas, el centro es el responsable de los datos de sus clientes y Agenda Venus los trata por cuenta del centro, como encargado del tratamiento. Si eres cliente de un centro, dirígete a él para ejercer tus derechos sobre esos datos.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a carmen@imagenvenus.com e indicando qué derecho quieres ejercer.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Cookies
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Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.